Termini di Utilizzo
I presenti Termini di Utilizzo regolano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma di gioco online, stabilendo i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti che accedono ai servizi offerti. L’accettazione di questi termini è vincolante per qualsiasi forma di utilizzo del sito web e dei suoi servizi di intrattenimento digitale. Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026.
Definizioni e Disposizioni Generali
Ai fini dei presenti Termini di Utilizzo, si intendono per “Servizi” tutte le attività di gioco d’azzardo online offerte attraverso la piattaforma, inclusi ma non limitati a slot machine virtuali, giochi da tavolo digitali, scommesse sportive e ogni altra forma di intrattenimento con vincite in denaro. Per “Utente” si intende qualsiasi persona fisica che accede alla piattaforma e utilizza i servizi offerti, previa registrazione e accettazione dei presenti termini.
La piattaforma opera in conformità alle normative italiane vigenti in materia di giochi e scommesse online, rispettando le disposizioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Tutti i servizi sono destinati esclusivamente a utenti residenti in territorio italiano e maggiorenni.
- L’utilizzo della piattaforma implica l’accettazione incondizionata dei presenti termini
- I termini possono essere modificati unilateralmente previa comunicazione agli utenti
- L’accesso ai servizi è riservato a soggetti maggiorenni e legalmente capaci
- È vietato l’utilizzo della piattaforma per attività illecite o fraudolente
Registrazione dell'Account Utente
La registrazione di un account utente sulla piattaforma richiede la compilazione di un modulo di iscrizione contenente dati personali veritieri e verificabili. Durante il processo di registrazione, l’utente deve fornire informazioni accurate relative alla propria identità, residenza, contatti e altri dati richiesti dalla normativa italiana per la prevenzione del riciclaggio e la protezione dei minori.
Ogni utente può possedere un solo account attivo sulla piattaforma. La creazione di account multipli da parte dello stesso soggetto costituisce violazione dei presenti termini e può comportare la sospensione immediata di tutti gli account associati e la confisca di eventuali fondi presenti.
- Fornire esclusivamente informazioni personali veritiere e aggiornate
- Mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
- Utilizzare l’account esclusivamente per uso personale e non commerciale
Verifica dell'Identità e Conformità Normativa
In conformità alle disposizioni normative italiane, tutti gli utenti sono soggetti a procedure di verifica dell’identità prima di poter effettuare prelievi o beneficiare di determinati servizi. La verifica richiede la presentazione di documenti ufficiali validi che attestino l’identità, l’età e la residenza dell’utente.
La piattaforma si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento per garantire la conformità alle normative vigenti. Il mancato fornimento della documentazione richiesta entro i termini stabiliti può comportare la limitazione o sospensione dell’account.
Servizi di Gioco e Modalità di Partecipazione
La piattaforma offre diversi tipi di giochi d’azzardo online, ciascuno caratterizzato da regole specifiche, percentuali di ritorno teoriche e limiti di puntata. Gli utenti possono partecipare ai giochi utilizzando il saldo del proprio conto gioco, alimentato tramite depositi effettuati con metodi di pagamento autorizzati.
| Categoria di Gioco | RTP Minimo | Puntata Minima | Puntata Massima |
|---|---|---|---|
| Slot Machine | 94% | €0.10 | €500 |
| Blackjack | 99.5% | €1.00 | €1,000 |
| Roulette | 97.3% | €0.50 | €2,500 |
| Baccarat | 98.8% | €5.00 | €5,000 |
Tutti i giochi utilizzano generatori di numeri casuali certificati per garantire equità e trasparenza nei risultati. La piattaforma non influenza in alcun modo l’esito delle partite, che rimane interamente determinato dalla casualità e dalle decisioni strategiche dell’utente.
Gestione Finanziaria e Transazioni
La gestione dei fondi sulla piattaforma avviene attraverso un conto gioco dedicato, separato dai conti operativi della società. Tutti i depositi degli utenti sono segregati in conti fiduciari presso istituti bancari autorizzati, garantendo la massima sicurezza dei fondi depositati.
Le transazioni finanziarie sono processate utilizzando sistemi di crittografia avanzata e protocolli di sicurezza bancaria. La piattaforma supporta diversi metodi di pagamento, inclusi carte di credito, portafogli elettronici e bonifici bancari, ciascuno soggetto a specifiche commissioni e tempi di elaborazione.
- I depositi sono accreditati istantaneamente sul conto gioco
- I prelievi sono elaborati entro 24-72 ore lavorative
- Potrebbero applicarsi commissioni per specifici metodi di pagamento
- Tutti i movimenti finanziari sono tracciati e documentati
Programmi Promozionali e Bonus
La piattaforma offre periodicamente promozioni, bonus e incentivi destinati sia ai nuovi utenti che ai giocatori abituali. Ogni offerta promozionale è soggetta a termini e condizioni specifiche, inclusi requisiti di puntata, limiti temporali e restrizioni sui giochi utilizzabili.
I bonus ricevuti devono essere utilizzati secondo le modalità stabilite nei rispettivi regolamenti promozionali. Il mancato rispetto dei requisiti di bonus può comportare l’annullamento delle vincite associate e la rimozione del credito bonus dal conto gioco.
Gioco Responsabile e Protezione dell'Utente
La piattaforma promuove attivamente il gioco responsabile fornendo strumenti di autocontrollo e protezione per gli utenti. Sono disponibili opzioni per impostare limiti di deposito, perdita e tempo di gioco, oltre a funzionalità di autoesclusione temporanea o permanente.
Gli utenti che riscontrano problemi legati al gioco compulsivo possono accedere a risorse di supporto e contattare organizzazioni specializzate nell’assistenza ai giocatori problematici. La piattaforma collabora attivamente con enti terzi per la prevenzione della ludopatia.
- Impostazione di limiti giornalieri, settimanali e mensili
- Funzioni di pausa temporanea dell’account
- Autoesclusione permanente su richiesta
- Accesso a risorse educative sul gioco responsabile
Proprietà Intellettuale e Diritti d'Autore
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi software, grafica, interfacce utente, marchi e materiali testuali, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. Gli utenti ricevono una licenza limitata e non trasferibile per l’utilizzo personale dei servizi offerti.
È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale di qualsiasi elemento della piattaforma senza autorizzazione scritta. Le violazioni dei diritti di proprietà intellettuale possono comportare azioni legali e il risarcimento dei danni subiti.
Privacy e Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana in materia di privacy. I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per le finalità dichiarate nella privacy policy e per adempiere agli obblighi normativi.
Gli utenti hanno il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare il trattamento dei propri dati personali secondo quanto previsto dalla normativa vigente. Le richieste relative alla gestione dei dati personali possono essere presentate attraverso i canali di contatto dedicati.
Limitazioni di Responsabilità
La piattaforma fornisce i servizi “così come sono” senza garanzie esplicite o implicite sulla disponibilità continua, accuratezza o idoneità per scopi specifici. La responsabilità della società è limitata nei termini previsti dalla legge italiana applicabile.
Gli utenti utilizzano i servizi a proprio rischio e riconoscono che il gioco d’azzardo comporta intrinsecamente la possibilità di perdite finanziarie. La piattaforma non è responsabile per perdite derivanti da scelte di gioco degli utenti o da fattori esterni al proprio controllo.
Risoluzione delle Controversie
Eventuali controversie tra gli utenti e la piattaforma sono inizialmente gestite attraverso procedure di mediazione interna. Un team dedicato di specialisti esamina i reclami presentati dagli utenti e fornisce risposte entro tempi ragionevoli.
Qualora la mediazione non raggiunga una soluzione soddisfacente, le parti possono ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie riconosciuti dall’ADM o, in ultima istanza, alla giurisdizione italiana competente secondo il codice civile.
Modifiche ai Termini e Comunicazioni
I presenti Termini di Utilizzo possono essere modificati periodicamente per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Gli utenti vengono informati delle modifiche attraverso notifiche sulla piattaforma, comunicazioni email o avvisi pubblicati sul sito web.
Il continuato utilizzo della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Gli utenti che non accettano le modifiche possono cessare l’utilizzo dei servizi e richiedere la chiusura del proprio account secondo le procedure stabilite.