Contatti e Supporto Clienti
Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile per risolvere qualsiasi questione relativa al gioco responsabile e alle operazioni della piattaforma. Il team di supporto opera nel rispetto della normativa italiana sui giochi d’azzardo e garantisce risposte tempestive alle vostre richieste.
Canali di Comunicazione Disponibili
Per contattare il nostro team di assistenza, potete utilizzare i seguenti metodi di comunicazione:
- Chat online in tempo reale disponibile 24/7 direttamente sulla piattaforma
- Email di supporto tecnico: [email protected]
- Numero telefonico: +39 02 8745 3210 (attivo dal lunedì al venerdì, ore 9:00-18:00)
- Assistenza specializzata per problematiche relative al gioco responsabile
I tempi di risposta standard sono di 2-4 ore per le email e immediati per la chat online. Vi consigliamo di fornire informazioni dettagliate sulla vostra richiesta per accelerare la risoluzione del problema. Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026.
